В последние годы в связи с активным развитием цифровизации во всех сферах экономики одним из важных трендов стало переход на онлайн и цифровые платформы:
По сути сама цифровая трансформация предполагает изменение порядка осуществления деятельности путем интеграции цифровых технологий в:
Как показывает зарубежный опыт, цифровые экосистемы могут стать новым эффективным инструментом поддержки малого и среднего бизнеса . Цифровые платформы все больше адаптируют форматы работы и продукты для малого и среднего бизнеса, поддерживая их развитие и цифровизацию. Особенно это важно в условиях COVID-19: экосистемы дают новые возможности для поддержки и развития МСБ в дополнение к существующим мерам. Источник: Системный подход к экосистемам. Коммерсант
Повышение операционной эффективности - снижение себестоимости, издержек, повышение надежности
Например, Amazon сообщает о том, что покрыл более $5 млрд расходов своих партнеров среди малого бизнеса. Кроме того, для предпринимателей это открывает доступ к новым рынкам и категориям покупателей. Платформы обеспечивают МСБ дополнительной экспертизой по регуляторным требованиям, обеспечивают безопасность данных пользователей и предоставляют бизнесам доступ к аналитическим инструментам. Например, eBay развивает акселератор для начинающего бизнеса, специально разработанный для продавцов, не имеющих присутствия в интернете. Источник: Системный подход к экосистемам. Коммерсант
Повышение конкурентоспособности продуктов и услуг компании - введение **новых продуктов (услуг) с использованием цифровых технологий, а также с размещением на цифровых площадках, в том числе маркетплейсах, что обеспечивает переход на новые бизнес-модели с использованием цифровых технологий для сохранения конкурентных позиций компании и для повышения качества продукта для потребителей.
Выросла доля представителей малого и среднего бизнеса, которые сотрудничают с онлайн-платформами в сегменте e-commerce, с 16% в 2019-м до 28% в 2020-м. В третьем квартале 2021 года доля товарооборота сторонних продавцов на «Яндекс.Маркете» оказалась на уровне 78% (на 18 п. п. выше аналогичного периода 2020 года), а у Ozon — на уровне 66,7% (на 15,3 п. п. выше третьего квартала 2020 года). Источник: Системный подход к экосистемам. Коммерсант
Реализация инновационных проектов с использованием цифровых технологий - внедрение инновационных решений на основе цифровых технологий и данных компании позволяет разрабатывать качественно новые продукты для потребителя.
Так, с 10.11.21 по 10.12.21 состоялась на базе платформы Эрмитажа состоялась выставка «Незримый эфир». Сама экспозиция проходила на базе многофункциональной платформы цифрового искусства, созданной при поддержке Masters digital, и была абсолютно в цифровом формате - у показанных произведений нет «аналоговых» двойников. Из аналогового мира туда можно было попасть с помощью OR-кодов, расположенных в музее и на здании Биржи в Санкт-Петербурге. Для «входа» на выставку нужно было сфотографироваться, чтобы затем уже в виде цифрового аватара прогуляться по виртуальным залам, отсылающим к интерьеру Биржи. Источник: Как Эрмитаж создает своего цифрового двойника
Таким образом, использование экосистем может действительно стать качественно новым каналом для взаимодействия с потребителем. Для организации взаимовыгодного сотрудничества важна интеграция государственных мер поддержки бизнесу с цифровыми сервисами экосистем, что в настоящее время реализуется в рамках проекта “Цифровое государственное управление”, нацеленное на внедрение цифровых технологий и платформенных решений в сферах государственного управления и оказания государственных услуг, в том числе в интересах населения и субъектов малого и среднего предпринимательства, включая индивидуальных предпринимателей.
❓ Перейти обратно в наш TG-канал 📧 Написать нам можно вот сюда: [email protected]
💬 Обсуждения - в чате нашего TG-канала